★ 고객게시판 공지사항의 반지호수교환방법을 참조하시어 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다

*화이트 골드(하얀색) 상품은 1~3호까지 반지 한개당 5,000원(로듐도금비)의 추가비용이 발생합니다.

*왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
*교환 내용,주소,연락처,성함을 메모지에 기제, 수리비(해당될 경우), 상품을 동봉하여 보내주세요
*상품은 저희에게 수령된 날로부터 수리하여 5~7일 뒤(공휴일 제외)에 수령가능하며
배송후 고객님 핸드폰번호로 로젠택배 운송장번호를 문자로 보내드리고 있습니다
감사합니다 *^▽^*


▶ 택배 신청 방법

로젠택배 1588-9988으로 전화하시어 상담원에게 수령하시었던 운송장 번호를 알려주세요.

운송장 번호 11자리는 택배박스 운송장 또는 배송조회(배송추적)에서 확인 가능합니다.

( 배송비 선불 ☞고객님 부담 : 착불로 보낼시 차후 송금해야하는 번거로움이 발생할 수 있습니다 )

교환상품 받으실때 2500원 동봉하시면 선불배송이 되시며, 동봉이 않되실경우엔 착불로 발송됩니다.



운송장 번호를 모르실경우 우체국 빠른등기 또는 다른 택배사를 이용하셔도 됩니다.

※ 보내실 주소 : 서울시 종로구 인의동 효성주얼리시티 A1603 러블리골드앞 / 02-741-3307

우편번호:110-890


※ 호수교환전 꼭 유의해 주세요

1) 착용부위보다 마디가 굵은 경우 : 착용부위에서 약간 크더라도 마디를 고려하여 반지를 착용해야 하므로 손을 아래로 흔들었을때 반지가 빠지지 않는다면 맞는 호수 이세요.

마디를 고려하지 않고 호수를 줄일경우 반지를 빼고 낄때 어려움을 느낄 수 있으세요

2) 손가락이 붓는 경우 : 사람의 체격과 체질, 피곤함에 따라 붓기의 정도가 하루에 1~2호까지 차이나는 경우가 있으세요

반지를 받자마자 호수가 않맞다고 단정짖기 보다는 3일~일주일정도 착용해보시고 결정하시는것을 권장합니다.( 호수교환은 기간상관없이 언제든지 가능 )

잘 붓는 경우엔 않부었을때 기준보다는 부었을때 기준으로 구입하시길 권장합니다. ( 반지를 타이트하게 착용하시면 혈액순환에 영향을 주어 건강에 좋지 않습니다 )



---------- Original Message ----------

보내주신 반지는 잘 받았습니다.

저희가 원했던 반지라 너무 좋네요... ^^

근데 남자 반지 사이즈가 좀 커서 교환을 하고 싶은데요...

한치수 작게 22호로 변경했으면 합니다.

종로에 나갈 일이 있어 맡기고 찾는 건 직접 방문했으면 하는데

전화 연락이 되지 않아 이렇게 글 남깁니다.

빠른 답변 부탁드립니다...