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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2013-05-15
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  • 조회수 19

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러블리 골드의 모든 상품은 주문접수 후 맞춤 제작 방식의 특성상 상품에 이상이 없을경우

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( 예: 구입금액 10만원의 경우 → 1만원+차액을 상품과 함께 동봉하여 러블리 골드로 보내주시면 되며,

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( 예: 구입금액 10만원의 경우 → 3만원을 상품과 함께 동봉하여 러블리골드로 보내주시면 됩니다. )

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---------- Original Message ----------

반지받아봤는데요.

 

별로 맘에 안들어서

 

환불하려는데 택배말고도 직접가서 환불받을수도 있나요?

 

급해서요

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