호수수리시 이니셜은 수리과정에서 지워지게 되세요

상품명,수리 내용,주소,연락처,성함을 기제, 수리비(해당될 경우), 상품을 동봉하여 보내주세요
※ 위 내용을 기제하지 않을경우 배송이 많이 지연될 수 있습니다.
- 상품이 도착하면 메모지에 기제된 사항으로 공장에 수리 들어가 따로 연락드리진 않으며,
수리가 완성되었을때 택배 운송장 번호를 기제하신 연락처로 문자 보내드립니다.
- 상품에 기스가 나지 않도록 잘 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 상품끼리 부딪쳐 기스가 날 수 있습니다.
- 택배상자가 너무 작을 경우 택배분실위험과 운송장을 붙일 공간이 없으므로 적당한 사이즈로 보내주세요.

택배 보내는 방법

대한통운 1588-1255로 상담원을 통해 접수하시거나 ARS 자동 반품 서비스(받으셨던 운송장 번호 입력)를 통해 접수 하실 수 있습니다.
- 운송장 번호는 택배박스 또는 주문조회에서 확인 가능합니다.

택배를 신청하실경우엔 신청날로부터 1~3일뒤에 택배아저씨가 방문하시므로 빠른 발송을 원하실경우

가까운 편의점 GS25, CU(구 훼미리마트), Buy the way에서 24시간 택배접수를 하실 수 있습니다.
www.cvsnet.co.kr
( 배송비 선불 ☞고객님 부담 : 착불로 보낼시 차후 송금해야하는 번거로움이 발생할 수 있습니다 )
교환상품 받으실때 2500원(도서지역은 5500원)을 동봉하여 주시면 선불로 발송해드립니다.

우체국 빠른등기 또는 이용하시는 다른 택배로 보내주셔도 되세요.
※ 보내실 주소 (우편번호:110-890 <==우편번호 조회시 인의동으로 검색하시면 되세요)
서울시 종로구 종로 183 효성주얼리시티 A1306 마린
연락처 : 02-741-3307
※보내주신 운송장 번호가 적혀있는 영수증을 꼭 보관해주시기 바랍니다.

수리비 안내
1. 옐로우 골드(노란색) 상품은 0.5~2.5호까지는 무료, 3호 이상의 경우 10,000원의 추가금액 발생합니다.
( 추가금액은 호수를 늘릴경우에 해당되며, 줄이는것은 무료입니다 / 예: 10호를 14호로 늘릴경우 1만원 )

4. 상품은 저희에게 수령된 날로부터 호수 수리하여 7일 뒤(공휴일 제외)에 수령가능하며 배송후
고객님 핸드폰번호로 택배 운송장번호를 문자로 보내드리고 있습니다
- 자주하는 질문: 상품을 빨리 받고 싶은데 기간이 넘 오래걸려요. 빨리 받아볼 수 없나요?
예: 고객님께서 월요일에 보내주실경우 저희에게 택배가 화요일 저녁에 상품이 도착하세요
수요일날부터 수리들어가 기간만 3~5일 소요되며 발송처리 해드리면 다음주 화요일쯤 수령이 가능
예: 고객님께서 금요일에 보내주실경우 토/일 휴무로 월요일 수령되며, 화요일부터 공장에 수리 들어가
토요일쯤 수령되세요.
※ 왕복 배송기간과 공휴일, 수리기간이 소요되시므로 여유있게 생각하시어 보내주시기 바랍니다

5. 사이즈 조절(줄임,늘림)시 반지 아랫부분의 얇아짐, 또는 중량 차이가 발생되며, 처음 제작된 상품과
상이할 수 있습니다.
- 호수조절이 3호 이상인경우 디자인 특성상 호수조절이 불가능할 수 있으며,
상품이 훼손됨과 중량이 많이 차이나며, 옆모양이 정원이 아닌 타원이 될 수 있음을 유의해주세요.

※ 레이져 이니셜을 새기셨을 경우 수리시 이니셜은 지워지며 다시 새기고자 하실경우 레이져 비용을 동봉하여 보내주셔야 합니다 ( 반지한개당 : 5000원 / 이니셜을 메모지에 기제하시어 보내주세요 )
- 상품 수리시 이니셜이 새겨진 반지는 광내는 작접중에 이니셜은 지워지게 됩니다.
- 레이져각인비와 내용을 기제않하실경우 따로 연락드리지 않으며, 이니셜 없이 발송이 이루어지세요

※ 호수 수리전 꼭 유의해 주세요
1) 착용부위보다 마디가 굵은 경우 : 착용부위에서 약간 크더라도 마디를 고려하여 반지를 착용해야 하므로 손을 아래로 흔들었을때 반지가 빠지지 않는다면 맞는 호수 이세요.
마디를 고려하지 않고 호수를 줄일경우 반지를 빼고 낄때 어려움을 느낄 수 있으세요
2) 손가락이 붓는 경우 : 사람의 체격과 체질, 피곤함에 따라 붓기의 정도가 하루에 0.5~2호까지 차이나는 경우가 있으세요
반지를 받자마자 호수가 않맞다고 단정짖기 보다는 3일~일주일정도 착용해보시고 결정하시는것을 권장합니다.( 호수교환은 기간상관없이 언제든지 가능 )
잘 붓는 경우엔 않부었을때 기준보다는 부었을때 기준으로 구입하시길 권장합니다. ( 반지를 타이트하게 착용하시면 혈액순환에 영향을 주어 건강에 좋지 않습니다 )

---------- Original Message ----------

1. 사이즈 변경 요청드립니다

    여자반지 9호

    남자반지 19호

 

2. 이니셜 삭제

    반지안쪽 이니셜을 지웠으면 합니다.

    (지우는 게 안된다면 가로줄 또는 세로줄 같은 걸로 덧대어 안보이게만 처리해 주세요)

 

* 기간이 얼마나 걸릴 지도 알려주세요. 감사합니다