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자주 하는 질문

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제목 ▶ 커플링 당일배송/주문제작/배송기간 안내 ◀
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-07-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10632

▶ 당일배송 커플링

당일배송으로 커플링을 받고자 하실경우 당일배송 상품보러가기 배너의 상품만 가능합니다

당일배송 가능한 상품은 CT/CU로 시작되는 상품번호만 해당되며

위 상품번호에서도 남녀 반지호수가 한정된 호수로 판매되고 있으므로 호수선택에 없는 호수 또는 상품번호가 CT/CU로 되어있지 않는 상품은 주문제작으로 수령이 가능합니다

당일배송은 평일 월~금요일 3시 이전까지 입금확인된 상품만 당일배송하여 익일 수령이 가능하며

부재시,통화불가능,택배사 사정,지역에 따라 배송이 2~3일 지연되실 수 있습니다.

이니셜을 새기실경우엔 당일배송은 불가하며 익일배송처리가 이루어 지며

금요일 3시 이후에 입금확인된 상품은 공휴일이 지난 다음주 월요일에 일괄 배송처리가 이루어 짐니다

※ 주문하신날 수령을 원하실경우 서울전지역과 서울에 근접한 경기도에 한하여 퀵으로 수령가능하시나 퀵비는 고객님 부담이 되세요.

( 종로에서 출발하여 거리에 따라 7000원~3만원 이상 나올 수 있으며 착불로 발송되세요 )

수도권이외의 지역은 고속버스터미널 또는 KTX 화물을 이용하실 수 있는데요

퀵비+화물택배비는 고객님 부담이시며 지역에 따라서 15000원~25000원 나오실 수 있으시며 가격이 확정되면 비용 입금확인 후 발송되시는데요 고가의 상품이기 때문에 버스도착시간에 맞추어 꼭 찾아주셔야 하세요

당일 수령을 원하실경우 가능여부와 도착 수령 안내를 위하여 구입전 꼭 고객센터 02-741-3307로 연락주시기 바랍니다


▶ 주문제작 배송기간 안내

구입하신 상품은 입금확인날로부터 맞춤제작하여 배송일까지 7일( 공휴일 제외 )소요됩니다

당일 주문은 월요일~토요일 4시에 마감되며, 4시 이후에 입금확인된 상품은 다음날부터 주문제작에 들어가게 됩니다.

( 토요일 4시 이후에 입금확인된 상품은 다음주 월요일에 일괄 주문 )

당일상품 이외의 상품으로 빠른 배송을 원하실경우 고객게시판 또는 전화주시면 기성유무확인 후 빠른배송이 가능합니다

( 기성상품을 호수조절하여 받게 되시어 중량이 빠질 수 있으므로 권장하진 않습니다 )

기성은 14K 남 17호 여 12호로 준비되어 있으며, 18K 모든 호수/ 14K 남 17호 여 12호와 호수차이가 많이 나는 상품은 주문제작하여 받으시길 권장합니다.

( 배송기간 예 : 1일 화요일 4시 이전 입금확인된 주문은 ~ 다음주 화요일에 배송되어 9일 수요일에 수령가능 )

※ 배송 기간에는 일요일,공휴일은 포함되지 않습니다. 즉, 설날 연휴가 있을 경우, 실제 배송 기간은 9일~12일 사이가 될 수 있습니다. 

 

※ 상품은 기념일전 여유있게 ( 8일~10일 ) 구입하시어 맞춤 새상품으로

수령하시길 권장합니다. 감사합니다 *^▽^*

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